“森納&阪急”為了讓客戶在大阪得到最佳體驗,推出了CRM優惠計畫

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“森納&阪急”這兩個最佳合作夥伴連續4年加強合作,推出CRM優惠計畫“森納&阪急業主俱樂部”,這在房地產行業是一個令人驚喜的消息。此計畫專為泰國的森納&阪急住戶提供優惠,精心規劃以滿足人們的各種生活方式,在大阪最受歡迎的地方,提供了“吃-逛-觀-玩”的各種優惠。

森納&阪急有限公司董事歌薩拉·譚雅拉帕助理教授、博士透露了過去4年(2016年-2019年)森納和日本大型房地產企業集團阪急阪神不動產株式會社合作的成果,兩個公司在同一理念下持續合作開發專案,即在“以客戶為中心”的理念下為客戶提供服務,包括理解客戶最深層次的需求,開發和創造先進創新的理想優質住宅,滿足住戶所有生活方式,實現住戶的利益最大化。基於互信,目前森納&阪急共聯合開發13個專案,約1萬套住宅,總價值達3700億泰銖。2019年-2020年,將逐步轉讓錦繡酈景和匯富豪苑2個專案,共計2000多套住宅(共7000名住戶)。

在過去的3-5年裏,泰國開發商與外國投資者特別是日本投資者合資合作開發專案的數量越來越多,無論是低層專案還是高層專案,包括綜合用途專案。同樣,森納與阪急阪神公司在泰國也有長期的合資計畫。阪急阪神不僅僅是在專案上投入資金,而是與森納一起作為一個團隊,從一開始的尋找土地到開發專案、分析市場的過程中不斷交流意見,兩公司計畫持續為泰國住戶提供售後服務和關懷。

森納&阪急此次以住戶為中心。因此CRM優惠計畫“森納&阪急業主俱樂部”精選規劃各種優惠,給予住戶獨特絕妙的體驗。在“我們打造社區”的理念下,提供阪急阪神集團的產品和服務的專屬優惠,包括各種“吃-逛-觀-玩”活動,這是森納&阪急住戶的專屬優惠。住戶可以通過森納360°APP獲得這些線上優惠。CRM優惠計畫“森納&阪急業主俱樂部”是為森納&阪急住戶在日本大阪旅行時,特別為各種高級生活方式而提供的諸多優惠,具體如下:

1. 日本關西旅遊套餐附加特別優惠(日本旅遊獨享(全包式)、日本頂級棒球隊阪神虎隊的棒球比賽、在世界著名的日本音樂劇之都寶塚歌舞劇院觀看舞臺劇,此外還提供住宿和餐飲,給予住戶絕妙的旅行體驗。
2. 參加“森納&阪急業主俱樂部”活動,還有機會獲得參加國際葡萄酒品鑒會和特色烹飪課程的特權。
3. 阪急阪神火車日卡(僅限關西地區)。
4. 在Grand Front Osaka (梅田站)、阪急三番街、NU茶屋町、Harbis這4家知名百貨店購物時,可獲得3,000日元現金卡。
5. 在家電賣場KEYUCA購買商品,可享受9折優惠。
6. 在上新電機(該集團在難波地區的分店)購物時,可享受8%的額外免稅折扣。
7. 在大阪頂級購物中心“超級電電城”等店鋪購物時,在Kyoei藥妝店(該集團在梅田和難波地區的2家分店)購買美容、保健品等人氣商品時,可額外享受5%的免稅優惠。
8. 免費! HEP FIVE門票(赤紅色摩天輪)

阪急阪神地產公司總經理松尾有香子表示,在森納&阪急以“以客戶為中心”的理念和目標共同開發了一個專案後,我們開始思考要為森納阪急的住戶提供什麼優惠。這些優惠也是阪急阪神為日本的專案客戶提供的,被稱為“阪急阪神業主俱樂部”。這個計畫自2007年開始實施,目前有許多專案的住戶共22,600個家庭可以享受我們提供的優惠,如酒店餐廳的折扣,購買家居裝飾用的傢俱,戲劇或棒球比賽的門票,葡萄酒品嘗活動等。在過去的4年裏,我們始終關注著森納&阪急顧客的真正需求,今後將繼續為這個市場開發和提供優質產品。

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阪急阪神控股集團是關西地區(大阪)最大的企業。目前,阪急阪神從交通、房地產、酒店、旅遊、娛樂、物流等多方面開展綜合業務。其兩大主要業務是城市交通系統和房地產開發,尤其是房地產業務。其業務以阪急阪神不動產公司的名義開展。